팀 규모를 최대 60%까지 줄이고 직군을 없애 3~5명 팟으로 재편하려 했습니다. 팟 구성은 빌더 3~4명에 방향 리드 1명, 전문가는 여러 팟이 공유하는 풀입니다. 5월 정리해고 몇 시간 전에 2차 계획을 취소했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 미서술
- 전략·우선순위 결정
- 조직장 한 명이 30~50명 담당. 팟 리드는 일상을 이끌지만 공식 관리 권한 없음
- 품질 게이트
- 미서술
수치와 부작용, 원문 인용
코드 변경 +220%사용자 도달 +36%사고 +40%진화 시간 +70%정서 74%→55%
- 부작용
- 직원들이 자기 대체물을 학습시킨다고 믿게 되면서 사내 게시판이 항의로 채워졌습니다. 노조 결성 움직임에 힘이 붙었습니다. 팟을 맡은 직원은 매니저 교육도 평가 도구 접근권도 없다고 적었습니다.
- 자료 성격
- 사내 문서·관계자 취재, 회사 확인
AI-ready tools and agents interact, workflows are automated, new builds are AI-first.사내 Project OT 문서
통제되지 않은 AI 에이전트가 사람이라면 하지 않을 대규모 파괴적 행동을 하고 있다.2026년 4월 사내 게시글
Ring과 Blink 두 사업부 수백 명의 직함을 없애고 전원을 builder, 상사를 builder lead로 바꿨습니다. 성공의 정의를 한 질문으로 압축했습니다. ‘당신이 만든 고객 가치의 범위와 크기가 무엇인가’라는 질문입니다.
- 비개발자 코드 범위
- 해당 없음
- 전략·우선순위 결정
- 변화 없음
- 품질 게이트
- 변화 없음
수치와 부작용, 원문 인용
대상 수백 명2026년 5월 시행
- 부작용
- 직원들은 senior와 lead 같은 직함이 사라지면 승진과 임금 인상 경로가 어려워질 것을 우려했습니다. 회사는 보상과 성장과 승진 경로가 그대로라고 답했습니다. 같은 보도에 자포스의 홀라크라시 중단이 반례로 실렸습니다.
- 자료 성격
- 사내 메모 열람, 회사 확인
We're moving to a single job family: Builder.사내 메모
Compensation, growth, and promotion paths remain unchanged.회사 대변인
링크드인
해외
직군 통합채용·평가 전환
1차 자료
APM 프로그램을 폐지하고 Full Stack Builder 직함과 커리어 래더를 만들었습니다. 2026년 1월 Associate Product Builder 1기를 시작했고 2027년 1월 기수를 모집합니다. 설계자인 CPO는 2026년 1월 퇴사했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 디자이너가 PR을 올리고 PM이 지라 버그를 직접 수정
- 전략·우선순위 결정
- 임원진을 직군 리더에서 프로덕트 영역 리더로 재편
- 품질 게이트
- 사람 리뷰를 자체 에이전트 비평으로 대체하는 중
수치와 부작용, 원문 인용
개인당 주 수 시간 절약실패 빌드 절반 자동 처리2년 로테이션
- 부작용
- 외부 툴이 기성품 상태로 링크드인 스택에서 작동한 적이 한 번도 없었습니다. 전체 지식베이스를 붙였을 때는 환각이 심했습니다. 성과가 상위 성과자에게 몰렸습니다.
- 자료 성격
- 공식 채용 페이지·설계자 기고문
Our organizational chart starts to mimic our process complexity, and we start to hire people for those substeps.설계자, 2026년 컨퍼런스
The gap between AI fluency and AI agency is bigger than what people think.설계자 기고문
Builder 프로그램으로 신입과 인턴 1,000명을 채용해 자사 에이전트 제품을 만들게 한다고 공표했습니다. 대상은 엔지니어링과 제품과 영업에 걸칩니다.
- 비개발자 코드 범위
- 미서술
- 전략·우선순위 결정
- 변화 없음
- 품질 게이트
- 미서술
수치와 부작용, 원문 인용
채용 목표 1,000명
- 부작용
- 이 글이 든 성과 수치는 자사 측정이 아니라 외부 설문과 컨설팅 보고서입니다. 근거로 쓰기에 적합하지 않습니다.
- 자료 성격
- 회사 배포문
The AI-native generation entering the workforce today isn't threatened by AI. They're the ones building it.최고인사책임자
The traditional boundaries of my role are blurring. With AI, I'm no longer just handing off requirements.시니어 PM
직원 60명당 PM 1명을 유지해 왔습니다. 200명일 때 1명, 400명일 때 4명, 1,200명일 때 20명입니다. PM을 팀이 아니라 문제에 배치합니다. 게이트는 프로덕트 리뷰 하나뿐입니다.
- 비개발자 코드 범위
- CPO가 바이브코딩을 실험했으나 프로덕션 코드는 자격 있는 사람의 영역으로 남김
- 전략·우선순위 결정
- CEO와 CPO와 시니어가 6개월 단위로 정함. 구현의 자율성은 있으나 전략의 자율성은 없습니다
- 품질 게이트
- 프로덕트 리뷰 하나. 법무와 커뮤니케이션은 기획 초기에 가시성만 확보
수치와 부작용, 원문 인용
2025년 실험 750건PM 20명 / 직원 1,200명2년간 지원 31,832명 중 1명 채용
- 부작용
- 비전문가가 만든 반쯤 된 데이터 분석을 데이터 과학자가 검증만 하게 되는 문제를 인정했습니다. 모두가 PM 일을 하고 싶어 하지 않는다는 것도 함께 적었습니다.
- 자료 성격
- CPO 집필 문서 전문
Autonomy at Whatnot is autonomy of implementation. No-one has or should expect autonomy of strategy.사내 문서
the cost of shipping a bad product hasn't gone to zero; it's still paid by your customers. Throwing spaghetti at them 16x faster is not, in fact, a revolution.같은 문서
Customer needs do not align with our org charts. If you're building locally you're building naively.같은 문서 2부
PM이 없습니다. 엔지니어가 고객과 대화하고 참여도를 보고 계획을 쓰고 일정을 정합니다. 엔지니어 35명, 전 직원 170명입니다.
- 비개발자 코드 범위
- 해당 없음
- 전략·우선순위 결정
- 엔지니어
- 품질 게이트
- 미서술
수치와 부작용, 원문 인용
엔지니어 35명 / 전 직원 170명
- 부작용
- 같은 스레드에 반론이 붙었습니다. 이런 이야기는 개발자를 고객으로 둔 제품에서 자주 나오는데 왓낫은 소비자 제품을 만든다는 지적, 그리고 결국 다들 PM을 뽑는다는 지적입니다.
- 자료 성격
- 구성원 발언, 회사 공식 문서는 아님
At Factory, we don't have PMs. Instead, we expect our engineers to do the work PMs traditionally do.구성원
a PM is simply an engineer that does not have any time left to code.같은 사람
PostHog
해외
PM 극소화게이트 설계
1차 자료
엔지니어가 스프린트와 스펙과 가격을 소유하고 PM은 맥락을 댑니다. 4년 전 PM을 절대 안 뽑겠다고 한 CEO가 틀렸다고 번복했고, 지금은 PM 채용과 온보딩 기준까지 문서화했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 디자이너가 React를 작성하는 것을 가치로 명시
- 전략·우선순위 결정
- 소규모 팀 리드가 무엇을 만들지 최종 결정. 월간 리뷰에서 CEO가 가정을 반박하고 책임을 물음
- 품질 게이트
- 모든 PR에 사람 리뷰. 사람이 항상 머지. 에이전트가 쓴 PR은 사람 리뷰 필수
수치와 부작용, 원문 인용
팀 규모 2~6명 강제엔지니어 비율 약 60%제품 8개 이상 출시
- 부작용
- 디자인 일관성이 결국 떨어질 것이라고 인정했습니다. 자율에는 책임을 묻는 피드백 루프가 없으면 방향을 잃는다고 단서를 달았습니다.
- 자료 성격
- 회사 핸드북 전문
Four years on, I admit I was (partially) wrong. We need product managers.공동창업자 겸 CEO
The author still owns correctness: reviewers help reduce risk, but approval does not move responsibility away from the person responsible for the PR.핸드북 리뷰 규정
프로젝트마다 리드가 있고 엔지니어나 디자이너가 맡습니다. 공식 직책이 아니라 배정입니다. 2023년 50명 시절 PM은 1명이었고 지금도 PM 공고가 열려 있습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 미서술
- 전략·우선순위 결정
- 창업자와 소수 PM이 방향을 잡고 리드가 실행
- 품질 게이트
- 모든 프로젝트와 이슈에 단일 소유자. 큰 PR 지양
수치와 부작용, 원문 인용
채용 유지율 96%유급 실무 시험 2~5일
- 부작용
- 창업자가 두 가지 조건을 달았습니다. 사람들이 범위와 일정과 소통 같은 PM 일을 하고 싶어 해야 하고, 그럴 수 있게 채용 기준이 매우 높아야 합니다. 모두가 그 일을 원하지는 않는다고 인정했습니다.
- 자료 성격
- 공식 문서·채용 페이지
Comfortable working without heavy PM overhead; you can help to shape the problem, not just implement a solution.프로덕트 엔지니어 공고
you cannot really interview engineers only for the engineering skills. You also have to interview them for like the product skills.공동창업자 겸 CEO
사업 조직이 강한 핀테크에서 전방 배치 엔지니어를 운영합니다. 답은 PM 제거가 아니라 사업 역할과 엔지니어 역할의 소유 범위를 문장으로 갈라 둔 것이었습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 해당 없음
- 전략·우선순위 결정
- 전략가가 사업 발견과 이해관계자 정렬을, 엔지니어가 기술 설계와 프로덕션 준비를 공동 리드
- 품질 게이트
- 보안 모델과 평가 계획과 운영 계획을 산출물로 요구
수치와 부작용, 원문 인용
고객사 7만 개 이상pod 약 15명
- 부작용
- 미확인
- 자료 성격
- 공식 채용 공고
The Strategist owns business discovery, ROI narrative, stakeholder alignment, and rollout planning. The engineer owns technical discovery, solution design, prototyping, implementation, and production readiness.채용 공고
At Ramp, everyone is a builder who owns problems end to end and makes consequential decisions that shape the outcome.같은 공고
팔란티어와 OpenAI
해외
게이트 설계
1차 자료
전방 배치 엔지니어는 사업개발 조직 소속 직무입니다. 현장에서 빠르게 풀고, 그것을 제품화하는 별도 엔지니어 팀이 뒤에 있습니다. 팔란티어 매출의 절반 이상이 이 경로에서 나온 제품입니다.
- 비개발자 코드 범위
- 해당 없음
- 전략·우선순위 결정
- 현장 엔지니어가 자주 스스로 결정. 큰 기능 요청은 제품팀 로드맵과 대조해 검증
- 품질 게이트
- 제품팀이 코드 리뷰. OpenAI는 평가 기반 검증 단계를 딜리버리 앞에 둠
수치와 부작용, 원문 인용
현장 근무 25~50%고객 팀 4~5명
- 부작용
- 현장 코드는 빠르지만 기술 부채와 임시 우회가 따른다고 전직자가 적었습니다. 직함이 거의 없고 아무도 남에게 지시할 수 없는 문화의 대가로 회사에 전략이 없는 것처럼 느껴졌다고도 했습니다. 투자사는 흉내만 내면 소프트웨어 밸류에이션을 받는 값비싼 서비스 회사가 된다고 경고했습니다.
- 자료 성격
- 공식 블로그·전직자 경험담·채용 공고
Your job was to solve the problem, and not worry about overfitting; PD's job was to take whatever you'd built and generalize it.전직 FDE 8년
One of the key 'secrets' of the company is that generating deep, sustaining enterprise value requires both.같은 글
epilot
해외
경계 넘기 장려게이트 설계
1차 자료
2026년 2월 219개 저장소를 비개발 직군에 개방했습니다. 60일간 머지된 PR 629건 중 40건이 비개발자 11명의 것이었습니다. PM이 스펙만 썼던 기능을 직접 구현했고 디자이너가 UX를 고쳤습니다.
- 비개발자 코드 범위
- PM·디자이너·CS가 고객용 프로덕션 코드에 PR
- 전략·우선순위 결정
- 프로덕트 엔지니어. 엔지니어링 매니저 없음
- 품질 게이트
- 비개발자와 에이전트는 PR만 생성. 엔지니어가 리뷰하고 머지. 보호 브랜치 직접 푸시 금지
수치와 부작용, 원문 인용
저장소 219개60일 PR 629건 중 비개발자 40건주 150회 이상 배포
- 부작용
- 개방 몇 주 뒤 전체 푸시 권한을 가진 비개발자 한 명이 CI를 우회해 리뷰 없이 프로덕션에 배포했습니다. 피해는 없었지만 회사는 운이 좋았다고 적고 권한을 잠갔습니다.
- 자료 성격
- 회사 공식 회고
Non-engineer describes the problem in business terms → Claude implements → engineer reviews for architecture and quality.회사 회고
Lock down merge and push permissions before opening access. We got lucky.같은 글
Human responsibility. You trigger the agent, you own the output. No exceptions.같은 글
Anthropic
해외
경계 넘기 장려
1차 자료
직군을 없애는 대신 역할 언어를 얹었습니다. Claude Code 팀에서 다섯 아키타입이 보이고 이 역할은 직군과 무관하게 나타난다고 관찰했습니다. 제품 단계별로 필요한 조합도 제시했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 법무가 전화 트리 시스템, 재무가 예측 모델, 데이터 과학자가 코드를 이해하지 못한 채 시각화 앱을 제작
- 전략·우선순위 결정
- 프로젝트가 자주 바뀌면 중앙 조정자가 잘 맞지 않으므로 자기조직화하도록 팀과 인센티브를 세팅
- 품질 게이트
- 디자인 팀은 자율로 일하게 한 뒤 최종 다듬기 전에 해법을 검토. 데이터 과학자 사례는 샌드박스
수치와 부작용, 원문 인용
아키타입 5개PMF 이전은 1·2·3성장기는 2·3·4와 약간의 5강한 PMF는 3·4·5와 약간의 2
- 부작용
- 코딩은 엔지니어링의 한 부분일 뿐이고 나머지는 아직 해결되지 않았다고 명시했습니다. 아키타입을 정의하면 사람들이 자기를 그것으로 고정할 위험이 있다는 반론에 역할은 시간과 프로젝트에 따라 바뀐다고 동의했습니다.
- 자료 성격
- 개발자 게시글·회사 공식 글
Prototyper / Builder / Sweeper / Grower / Maintainer다섯 아키타입
these roles are not really tied to job function -- eg. across Anthropic, some designers match category 1, some 2, some 3; same for engineers, PM, DS.같은 글
at each step, tokens aren't enough to move you forward: you need to find and break down the next set of bottlenecks, and build up the next set of guardrails.AI 도입 4단계 스레드
Intercom과 Zapier
해외
경계 넘기 장려채용·평가 전환
1차 자료
Intercom은 비개발자 약 1,000명에게 회사 데이터에 연결된 코딩 도구를 원클릭으로 깔아 줬습니다. Zapier는 전 신규 채용에 AI 유창성 4단계 기준을 걸었습니다.
- 비개발자 코드 범위
- Intercom은 사내 발행 플랫폼의 웹 앱과 리포트. 고객용 제품 코드베이스는 아님
- 전략·우선순위 결정
- 미서술
- 품질 게이트
- 사내 카탈로그에 발행. 도메인 지식 팩으로 어떤 테이블과 주의사항을 쓸지 안내
수치와 부작용, 원문 인용
접근 1,000명 이상주간 활성 300명 이상Zapier 자사 채택률 100%
- 부작용
- Zapier의 기준이 비엔지니어 직군에 과도하게 기술적이며 다양한 배경의 지원자를 배제할 수 있다는 외부 우려가 있습니다.
- 자료 성격
- 회사 공식 글
The most powerful thing you can give a non-technical person is the same tool engineers use, enhanced with a layer of company-specific intelligence that makes it safe, accurate, and productive.Intercom
Leading new ways of building product, such as unlocking PMs or Designers shipping code in production. Can speak to the tradeoffs.Zapier 채용 루브릭 최고 단계
쇼피파이
해외
채용·평가 전환경계 넘기 장려
1차 자료
직군은 건드리지 않고 평가와 자원 규칙과 인프라를 바꿨습니다. AI 사용을 기본 기대치로 선언하고 성과 평가에 항목을 넣었으며 인원을 요청하기 전에 AI로 못 하는 이유를 증명하게 했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 영업과 지원 직군이 내부 도구를 제작. 프로덕션 배포 권한은 자료에 없음
- 전략·우선순위 결정
- 변화 없음. 로드맵은 그대로
- 품질 게이트
- AI 코드 검토 워크플로를 오픈소스로 공개. 결정론적 도구와 병행
수치와 부작용, 원문 인용
Cursor 3,000석Copilot 채택 80%AI 작성 업데이트 절반이 무수정 통과
- 부작용
- 인원 요청 조항은 실제 운영에서 AI를 더 쓰면 자원을 더 준다는 쪽으로 뒤집혔습니다. 규모가 커지자 규칙 파일 표준이 갈려 도구 사이에 판단이 쪼개지는 문제가 생겼습니다.
- 자료 성격
- CEO 메모 원문·임원 인터뷰
Reflexive AI usage is now a baseline expectation at Shopify.CEO 메모
Before asking for more Headcount and resources, teams must demonstrate why they cannot get what they want done using AI.같은 메모
It has been exactly 1 year since I wrote that AI memo. People are definitely reaching for AI reflexively.CEO, 2026년 3월
듀오링고와 에어비앤비
해외
철회·정정
1차 자료
두 회사 모두 선언이 실제보다 크게 퍼진 뒤 CEO가 직접 정정했습니다. 듀오링고는 계약직 업무의 AI 전환을, 에어비앤비는 고전적 PM 기능 폐지를 말했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 미서술
- 전략·우선순위 결정
- 변화 없음. 에어비앤비는 CEO 단일 로드맵
- 품질 게이트
- 듀오링고는 품질에 작은 타격을 감수한다고 명시
수치와 부작용, 원문 인용
듀오링고 정정까지 약 3주
- 부작용
- 듀오링고는 회사 SNS 댓글이 항의로 채워졌고 구독 취소 선언이 이어졌습니다. 에어비앤비의 실제 변화는 PM과 프로덕트 마케팅 결합과 소규모 시니어화였는데 PM 전부 폐지로 읽혔습니다.
- 자료 성격
- CEO 메모·정정문·팟캐스트 발언
We'd rather move with urgency and take occasional small hits on quality than move slowly and miss the moment.듀오링고 CEO 메모
When I released my AI memo a few weeks ago, I didn't do that well.듀오링고 CEO 정정문
I said we got rid of the classic product management function. And that's people assumed I got rid of all the product managers. I didn't.에어비앤비 CEO
마이리얼트립
국내
직군 통합채용·평가 전환
1차 자료
2025년 9월 테크 직군, 2026년 3월 PM과 디자이너까지 프로덕트 엔지니어로 통합했습니다. 국내에서 가장 멀리 간 사례입니다. 새 프로젝트에는 9명이 필요하다던 자리에 3명만 배정하는 인위적 결핍을 적용했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 마케터가 항공가 스캐너를 정식 서비스로 출시. 디자이너와 인턴이 리셀마켓을 한 달에 구축. 인사·홍보 8명 전원이 깃허브에 커밋
- 전략·우선순위 결정
- 아래에서 먼저 구현하고 경영진은 이미 어느 정도 만들어진 것을 보고 투자를 결정
- 품질 게이트
- 구현 전에 정책과 계획과 스펙을 세워 가볍게라도 리뷰. 받은 리뷰를 다시 AI에 학습
수치와 부작용, 원문 인용
2025년 매출 1,120억 원 +26%인원 동결 성장PE 약 70명AI 구독비 10배
- 부작용
- 과거 기준으로 최상위 평가를 받던 전문가들이 회사를 떠났습니다. 처음에는 반발이 컸고 비용을 줄이려는 것 아니냐는 오해도 있었습니다. 부전공으로 넓힌 PE는 3주간 전공자를 7회 이상 찾았고 전공자의 생산성 저하를 조직 과제로 제기했습니다. AI 전담팀은 병목이 된 뒤 2026년 5월 해체됐습니다.
- 자료 성격
- 회사 블로그·채용 페이지 전문
AI Nativeness에만 0점이 존재합니다. 업적과 핵심가치에서 모두 최고 등급을 받더라도 AI Nativeness가 0점이면 종합 평가는 기대충족에 머뭅니다.회사 공식 글
단, 측정 기준은 사용량이 아닙니다. AI를 통해 고객과 비즈니스에 어떤 가치를 만들어냈는가를 봅니다.같은 글
사람은 한 팀에 두되, 일은 문제 단위로 배치합니다. 대신 각 버티컬에는 도메인을 깊이 아는 PE를 두어, 맥락과 우선순위가 끊기지 않게 합니다.CTO 관점 정리
내가 만들지 않으면 나는 유지보수할 수 없다AI Lab 리드, 해체 회고
2026년 7월 채용 리뉴얼에서 구성원의 공식 명칭을 메이커에서 빌더로 바꿨습니다. 일하는 방식을 소수정예와 경계 없음과 빌더 세 단어로 정의했습니다. 어원은 2025년 9월 사내 해커톤입니다. 밋업 발표자들은 빌더를 직군을 넘어 문제를 직접 찾고 바로 만들고 빠르게 배우는 사람으로 풀었고 직군 이름은 그대로 뒀습니다. 제품을 스테이지로 나눠 스테이지마다 협업 모델과 게이트 강도를 달리합니다.
- 비개발자 코드 범위
- 내부 도구 다수. 고객 기능 코드는 엔지니어가 작성. 포장주문팀에서는 디자이너가 스킬로 화면을 고치면 PR이 생성되고 운영 매니저가 AI 루프로 매장 CS를 처리(격리된 POS, 팀 자체 도구)
- 전략·우선순위 결정
- 팀 안에서. 블로그의 70% 확신은 밋업 9편에 나오지 않고 팀별 기준이 나옵니다. 당근페이 팀은 PM 없이 결정권자 대신 절차(막힌 지표 → 실험 → 제안자가 정하고 지표 책임)
- 품질 게이트
- 데이터 권한 계층과 자동 채점기 11개는 블로그. 밋업의 디자인 시스템 팀은 구현 제약을 풀고 일관성을 디자인 리뷰에서 지키는 쪽으로 전환. 게이트 강도는 스테이지별로 다름(테스트 없음 → 테스트 → 린트·사후 리뷰)
수치와 부작용, 원문 인용
누적 가입자 4,300만 명구성원 500명 남짓15개 이상 제품 · 5개 스테이지통합 팀 8명 실측 1분기
- 부작용
- 대표 고객 기능인 매물 요약이 개선을 위해 중단됐습니다. 프론트엔드와 백엔드를 합친 팀에서 완료량은 유지됐지만 실제로 한 일의 3분의 2가 계획에 없던 일이었고 팀으로서 일한다는 감각이 옅어졌습니다. 리더는 직군 관점 검토 감소, 지식 쏠림, 전문성 심화 지연 세 위험을 지켜보는 중이며 관리 체계는 아직 없다고 밝혔습니다. 엔지니어 출신 제품 리더들은 기획을 겸하면 스스로 스펙을 줄이고 개발로만 풀려 하는 편향을 말했습니다. 디자인 시스템의 강한 구조적 제약은 제품팀 이탈을 낳아 풀었습니다. AI 문구는 전사 표준이 아니라 일부 팀 공고에만 있습니다.
- 자료 성격
- 채용·기술 블로그 전문 + 빌더 밋업 현장 발표 9편(자동 전사)
저희 팀에서 전문성은 AI가 넘어서는 장벽이 아니라, AI의 결과물을 걸러내는 최종 검증자로 자리를 옮겨가고 있어요.광고주플랫폼팀 엔지니어링 매니저
AI가 낯선 코드베이스에서 쓸 만한 결과물을 내려면 맥락이 입력으로 있어야 하는데, 저희에게 그 맥락이 바로 문서였거든요. 팀의 지식이 AI의 연료였습니다.같은 글
AI는 업무를 쉽게 만들지만, 업무를 가볍게 만들지는 않아요. 생산성이 높아지는 만큼, 품질 저하, 산출물 과신, 책임 공백의 위험도 함께 들어오거든요.데이터가치화팀
저희는 결정권자 대신 절차를 만들어요. 사람이 아니라 절차가 결정하니 PM 자리가 비어 있어도 결정이 멈추지 않았어요.당근페이 팀, 밋업 발표(자동 전사)
조직에 맞춰서 제품을 움직이는 게 아니라 제품에 맞춰서 조직이 움직이는 게 맞다.키노트, 밋업(자동 전사)
디자인 일관성은 시스템의 API 제약으로 이루어져야 되는 게 아니라 디자인 리뷰 과정에서 이루어져야 되고, 구현하는 곳에서는 의도를 너무 강하게 막지 않도록 제약을 풀어두는 형태로.디자인 시스템 팀 패널, 밋업(자동 전사)
PRD도 테크 스펙도 R&R도 AI도 전부 속력입니다. 방향이 있어야 속도가 돼요.동네 가게 후기팀, 밋업(자동 전사)
직군이 여러 개라는 사실만으로 통합해야 한다는 뜻은 아니에요. 실제로 풀 수 있는 병목이 있는지, 작은 과제부터 할 때 받쳐줄 것이 있는지 먼저 보세요.광고주플랫폼팀 리더, 밋업(자동 전사, 취지 요약)
무신사
국내
채용·평가 전환게이트 설계
1차 자료
4년 만의 대규모 신입 공채를 AI 네이티브 채용으로 설계했습니다. 지원자 2,000명 중 66명을 뽑았습니다. 모든 지원자에게 동일한 AI 환경을 제공한 이유를 공정성으로 설명했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 미서술
- 전략·우선순위 결정
- 사람과 시스템의 의사결정 책임 경계를 문장으로 명문화. 소재 기획과 최종 검토는 사람, 타겟 선별과 발송은 시스템
- 품질 게이트
- AI는 패치 파일로 제안만. 실제 코드 변경은 하네스가 통제하고 사람이 검수한 뒤 반영. AI가 만든 지식도 사람이 승격
수치와 부작용, 원문 인용
지원 2,000명 → 최종 66명합격률 3.3%면접관 20명 이상 5일간 100명
- 부작용
- 평가 자동화의 한계를 스스로 기록했습니다. 면접관이 AI가 만든 가이드를 따라 질문하고 있다는 자기 발견, 그리고 시맨틱 레이어의 우월성은 대조군 비교를 하지 않았으므로 가설로 남긴다는 서술입니다.
- 자료 성격
- 테크 블로그 3부작·뉴스룸 원문
2–3시간 테스트에서 잘 세팅된 AI 에이전트를 가진 사람과 아닌 사람의 차이는 압도적입니다. 실력 차이가 아니라 자본 차이입니다.채용 총괄 엔지니어
이것이 AI 네이티브와 AI 의존의 차이입니다. 스펙이 알려주지 않을 때, 무엇을 해야 하는지 스스로 파악할 수 있는가?같은 글
코드는 의도의 그림자였고, 우리는 그림자를 채점하고 있었습니다.면접 운영 회고
실제로 코드를 바꾸는 행위를 AI가 아니라 하네스 쪽이 통제할 수 있다는 점이 결정적이었습니다.하네스 엔지니어링
채널톡
국내
경계 넘기 장려게이트 설계
1차 자료
Cursor를 전사 도입하며 기존 IDE를 해지해 사용을 강제했습니다. 디자인팀의 기본 세팅을 팀 저장소와 코딩 에이전트로 통합하고 레벨별 기대 역할을 문서화했습니다. PM 직군은 그대로 있고 Lead PM을 채용 중입니다.
- 비개발자 코드 범위
- 프로덕트 디자이너가 UI 스타일과 레이아웃 수정 PR. 범위를 명시적으로 한정
- 전략·우선순위 결정
- Feature 팀이 담당 제품 영역의 KPI를 책임. Core 팀은 전사 관점의 기술 기반
- 품질 게이트
- 개발자 2명 리뷰 필수. 디자이너에게 머지 권한 없음. CI와 린터와 프리커밋 훅으로 위반을 차단
수치와 부작용, 원문 인용
인당 AI 코드 250줄 → 1,000줄문의 대응 1시간 → 5분한 엔지니어가 6개월간 직접 작성 0줄로 PR 560건, 97만 줄
- 부작용
- 디자이너의 첫 AI PR이 다른 제품 영역의 메시지 스트림 전체를 건드렸고 개발자 리뷰가 잡아냈습니다. 도입 후 왜 안 쓰냐는 질문에 대한 대부분의 답이 잘 안 된다는 것이었고 확산이 정체됐습니다.
- 자료 성격
- 팀·기술 블로그·채용 공고
CLAUDE.md는 부탁입니다. 시스템은 강제입니다.CoreAppStore팀 엔지니어
AI Native 레포는 코드의 문제이고, AI Native 조직은 사람의 문제입니다.같은 글
저희는 2명의 개발자의 리뷰를 무조건 받아야 하고, 디자이너들에게 머지 권한은 없기 때문에 이 단계가 중요해요.프로덕트 디자이너
AI에게 규칙을 더 잘 설명하는 것과, 규칙을 어길 수 없게 만드는 것 중 무엇이 더 강한 가이드일까?코어 웹팀
토스
국내
경계 넘기 장려게이트 설계
1차 자료
조직 구조를 건드리지 않고 시간과 사람에 투자했습니다. 매주 금요일을 AI 실험일로 두고 동료 추천으로 전파자 142명을 뽑았습니다. 여기에 두 가지가 더 있습니다. 한 직군의 자기 소멸 선언과, 플랫폼이 보안을 강제하는 어드민 제작 도구입니다.
- 비개발자 코드 범위
- 비개발자가 자연어로 사내 어드민 화면을 생성. 보안 정책은 플랫폼이 자동 적용
- 전략·우선순위 결정
- 언급 없음. 다만 지식 관리 기준은 챕터가 전사 기준을, 도메인이 자기 영역 운영을 맡는 2층 구조
- 품질 게이트
- 필수 보안 정책은 플랫폼이 자동 적용. 문서 리뷰는 PR이 열리는 순간 자동 시작
수치와 부작용, 원문 인용
어드민 6개월간 프로젝트 439개, 페이지 2,418개전 인원 약 4,000명에 테크니컬 라이터 3명전파자 142명
- 부작용
- 도구를 만들어 공개했는데 아무도 쓰지 않았습니다. 사용자가 직접 설치하고 매번 떠올리고 자료를 찾아 넘겨야 했기 때문입니다. 자동화한 뒤에는 비슷한 문서가 쌓여 무엇이 최신인지 알 수 없고 봇이 낡은 정책으로 틀린 답을 냈습니다.
- 자료 성격
- 기술 블로그 전문
우리 챕터는 토스에서 TW를 없애자는 목표를 세웠어요. 여기서 없앤다라는 건, TW가 직접 글을 쓰고 다듬는 일을 AI에게 넘기겠다는 거예요.Technical Writing Partner
자동화는 문제를 없앴다기보다, 기준이 없다는 사실을 더 또렷하게 보여줬습니다.커머스 도메인 Technical Writer
길드는 자발적인 모임이라 무언가를 결정하거나 강제할 힘이 없었고요.같은 글
필수인 보안 정책들은 자동으로 적용돼요.사내 어드민 플랫폼 소개
라포랩스
국내
경계 넘기 장려게이트 설계철회·정정
1차 자료
사내 자동화를 만드는 트랙에 Product Builder라는 이름을 붙였습니다. 그리고 2026년 8월 스스로 방향을 수정했습니다. 빠른 실행에 강하게 베팅한 결과 고객 이해가 속도를 못 따라갔다고 진단했습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 출고비 계산기, 재고 슬랙봇, 세일즈 어드민 같은 사내 도구. 고객용 앱 배포는 엔지니어
- 전략·우선순위 결정
- PO 챕터가 고객 문제가 정의되지 않은 목표와 과제를 받지 않음. 문제 정의를 통과 게이트로 사용
- 품질 게이트
- QA가 기획 시작 시점부터 참여하고 요구사항 문서의 완성도를 함께 책임. 배포 후 검증 방식
수치와 부작용, 원문 인용
PO 6명이 6개월간 실험 184건실험 실패율 25% → 43%하루 10~30회 배포테스트 성공률 95% 이상
- 부작용
- 실패율이 18%p 올랐습니다. 회사는 그 착각을 깨는 데 실패율 18%p가 필요했다고 적었습니다. 다만 이틀 안에 실행 가능한 작은 실험은 추정 없이 바로 검증하는 원칙은 유지합니다.
- 자료 성격
- 팀 블로그 전문
지금 돌아보면 저희는 Super Fast에 강하게 베팅한 결과, 고객에 대한 이해가 충분하지 않은 상태에서 너무 빨리 달리고 있었습니다.PO 챕터 리더
그래서 조직 안에서 아예 이렇게 말하기 시작했습니다. 우리는 고객을 모릅니다.같은 글
더 이상 QA에게 테스트 실행을 요청하지 않아도 됩니다. PO는 주문 시나리오를, 개발자는 적립금 정책을, 각자 필요한 테스트를 직접 돌리고 결과를 즉시 확인합니다.QA 엔지니어
팀스파르타
국내
경계 넘기 장려게이트 설계
1차 자료
전 직군에 AI 교육을 돌리고 제품실 안에서 직무 경계를 넘는 것을 장려했습니다. 그런데 배포가 폭증하자 게이트를 오히려 좁혔습니다. 상시 배포를 하루 두 번으로 조정하고 자동 테스트 통과를 배포 조건으로 걸었습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 채용담당자가 캠페인 랜딩페이지, 세일즈 매니저가 지원자용 웹서비스. 핵심 제품은 스쿼드
- 전략·우선순위 결정
- 개발자가 발의한 프로젝트를 추진. 다만 유관팀 인터뷰와 전사 목표 스터디로 사업과 정렬한 뒤
- 품질 게이트
- 하루 2회 정기 배포. 핵심 여정마다 자동 테스트. 통과해야 배포 가능
수치와 부작용, 원문 인용
연 배포 1,314회자동 테스트 92개QA 매니저 2명AI 교육 출석 98%
- 부작용
- AI 전담팀이 직접 문제를 해결하는 방식은 3명의 생산성에 묶였다며 문화 중심으로 옮겼습니다. 고객센터는 오히려 AI 채팅 상담을 축소하고 중장년 고객이 선호하는 전화와 사람 응대로 돌렸습니다.
- 자료 성격
- 커리어·개발 블로그 전문
상시 배포를 하루 2회 정기 배포로 조정하고, 핵심 여정마다 E2E 테스트를 붙였어요.제품실
처음엔 하루 두 번만 배포하는 게 불편하다는 이야기도 있었는데, 지금은 오히려 E2E 없이 배포하는 게 더 불안하다고 하십니다.QA 매니저
AI가 짜주는 코드의 품질은 내가 플랜을 읽는 시간에 비례해요. 리뷰 없이 승인만 누르면 품질이 떨어져요.비개발자 출신 TPM
레브잇
국내
직군 통합게이트 설계철회·정정
1차 자료
국내에서 직군을 실제로 없앤 유일한 사례이자 되돌린 사례입니다. 창업 초기 Problem Solver 단일 직군 20명으로 갔고, 성숙 제품에서 직군 분화로 돌아왔으며, 신규 탐색 조직 안에서도 다시 두 역할로 갈렸습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 초기 정식 멤버 16명 중 14명이 비개발자 출신으로 입사 후 개발을 배워 풀스택 개발
- 전략·우선순위 결정
- Problem Solver가 카테고리 오너로 대표와 직접 일하며 무엇을 풀고 무엇을 안 할지 결정
- 품질 게이트
- 가드레일 지표를 함께 설정하고 문제가 생기면 즉시 중단·롤백. 1%에서 5~10%, 전체로 점진 배포
수치와 부작용, 원문 인용
2025년 영업이익 26억 원 흑자현재 공고 Engineer 12건 / Problem Solver 1건한 문제에 1~2명
- 부작용
- 성숙 제품을 다룰 사람이 부족했고 기술부채가 쌓였습니다. 채용 실패도 있었습니다. 급격한 성장과 정체와 역성장, 주요 팀원 이탈을 모두 경험했다고 적었습니다. 결과 지표를 개인에게 얹으니 단기 기작에 집중하는 부작용이 생겼습니다.
- 자료 성격
- 팀 블로그·채용 페이지
예전엔 PS 온리 소수 정예로 모든 걸 처리하려 했어요. 그런데 올팜처럼 이제 꽤 성숙해진 프로덕트는 운영 역량이 중요한데, 제로투원 중심의 PS와 색깔이 다르더라고요.성숙 조직 리더
전문성이 모든 걸 해결해줄 거라는 반은 참이고 반은 환상인 믿음을 가지고 직군을 나눴는데, 완전히 반대 급부로 되게 세게 튀었던 것 같아요.같은 글
PS가 기술 스택에 구애받지 않고 실제 프로덕트를 전천후로 만들어간다면, 저는 PE로서 그 바탕이 되는 데이터 파이프라인을 함께 만들고 있습니다.탐색 조직 인턴, 2026년 7월
크래프톤·배민·올리브영
국내
채용·평가 전환
2차 자료
경영진 레버를 당기거나 울타리 안에서만 개방한 사례들입니다. 크래프톤은 AI First를 선언하고 채용을 동결했습니다. 배민 해커톤에서는 개발자 없는 팀이 25%였습니다. 올리브영은 라이브 코딩을 없애고 AI 과제 전형을 넣었습니다.
- 비개발자 코드 범위
- 배민은 해커톤 안에서만. 우수작만 실제 프로젝트로 연계
- 전략·우선순위 결정
- 미공개
- 품질 게이트
- 올리브영은 AI 코드 리뷰가 내부 규칙 준수 수준에 점수를 매김. 평가자가 아닌 코치로 위치
수치와 부작용, 원문 인용
크래프톤 연 300억 원 도구 예산배민 36팀 중 개발자 없는 팀 9팀올리브영 개발자 1인당 AI 예산
- 부작용
- 크래프톤의 채용 동결은 역대급 실적 속 극약 처방으로 읽혔습니다. 올리브영은 비개발자가 그럴듯한 결과물은 만들지만 실제 서비스에서 문제가 생겼을 때 디버깅하거나 리팩토링하는 것은 여전히 매우 어렵다고 밝혔습니다.
- 자료 성격
- 보도자료와 기사 중심. 팀 단위 운영은 미공개
AI 시대의 경쟁력은 AI와 함께 문제를 정의하고 근거를 확인해 결과를 끝까지 검증하는 데서 나온다크래프톤 AI 프론티어 본부장
개발자로서의 전문성은 여전히 살아 있고, 오히려 더 중요해지고 있다올리브영 테크 전략 지원팀장
